doconline

В новой версии роботизированной системы управления бизнес процессами «Е1 Евфрат», выход которой запланирован на апрель 2012 года, значительное внимание будет уделено оптимизации процедур работы с документами и повышению дружественности интерфейса.

В частности, в новом релизе будет реализована функция групповой работы с документами.

То есть у пользователей появиться возможность осуществлять целый ряд рутинных делопроизводственных операций сразу в отношении нескольких документов, не открывая их.

Предполагается, что такая возможность будет, прежде всего, полезна для ТОР-менеджеров, которым станет намного удобней работать с документами без необходимости создавать новые окна. Как показывают результаты исследований, ежедневно на проведение рутинных операций, не требующих какого либо анализа или оценки, у руководителей среднего и высшего звена уходит от 40 минут до 1 часа. Новые возможности «Е1 Евфрат» позволяют существенно сократить это время и использовать его для решения более важных управленческих вопросов.

В число операций, которые можно будет осуществлять в рамках групповой работы с документами, войдут:

- Одобрение документа в процессе согласования

- Отклонение документа в процессе согласования

- Снятие с контроля выданных поручений

- Печать РКК

Как отметил руководитель направления электронного документооборота Cognitive Technologies Михаил Потапенко: «Мы стремимся, что бы развитие нашей системы «Е1 Евфрат» происходило в соответствии с общими тенденциями потребительских запросов рынка. Именно поэтому значительное влияние на каждую новую версию системы оказывают данные опросов наших клиентов, сводная матрица которых во многом формирует будущий функционал и изменения интерфейса.»

Компания «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) официально объявляет о выходе новой версии системы EOS for SharePoint, версия 3.3. С целью развития продукта в новой версии реализован ряд дополнительных возможностей.

В новой версии стала доступна совместная работа с подсистемой «АРМ Руководителя», которая позволяет руководителям разных уровней работать с документами как с помощью обычных компьютеров, так и с помощью мобильных планшетных устройств. Подсистема «АРМ Руководителя» реализует все сценарии работы с документом в удаленном режиме с помощью простого и удобного интерфейса.

Новая версия системы включает целый ряд изменений функционала, которые позволяют решать более сложные задачи управления документами и достигать наилучших результатов в автоматизации бизнес-задач заказчиков.

Подробнее об изменениях функционала рассказывает ведущий менеджер по продуктам ЭОС Александр Осипов. «В новой версии продукта сделан акцент на развитие пользовательского функционала: обновилась технология работы с поручениями, связками документов, электронной подписью. Появилась поддержка сквозного документооборота между самостоятельными структурными подразделениями организации (филиалы, территориально-распределенные отделения). Кроме того, значительно расширился перечень встроенных инструментов для настройки системы, что позволяет автоматизировать часть работ по внедрению и дальнейшему обслуживанию системы без применения программирования: усовершенствована утилита автонастройки, пополнился ряд настроек самой системы. Данные обновления облегчают работу внедренцев и последующую эксплуатацию со стороны системного технолога».

Полный перечень функциональных изменений приведен в соответствующем разделе сайта.

Несмотря на существенное расширение функциональных возможностей, стоимость EOS for SharePoint остается неизменной. Клиенты ЭОС, внедрившие предыдущие версии системы, могут получить версию 3.3 бесплатно в режиме технической поддержки.

В 2012 год сектор ЕСМ/СЭД вступил с новыми трендами и принципиально иными решениями. Что ожидает рынок, и чем серьезные игроки планируют привлечь клиента?

ECM – это не только стратегия и концепция. В реальности за всеми красивыми фразами стоят конкретные технологии, которые и дают возможность пользователям делать что-либо. Очевидно, что без технологического развития отрасль ожидала бы стагнация. Учитывая бурный рост объемов неструктурированных данных и появление новых концепций ведения бизнеса и организации взаимодействия, упадок ECM точно не грозит.

Расширяем границы

По оценке Владимира Андреева, президента компании "ДоксВижн", основным трендом в развитии ECM-технологий последнего времени (возможно, не только 2011 года) стало расширение границ функциональных решений в области обработки документов относительно классических задач на самые разнообразные бизнес-процессы по обработке информации в организации и за ее пределами.

Данный тренд, прежде всего, требует более мощной и, главное, гибкой и настраиваемой функциональности для построения специфических для конкретной организации решений. Это стало толчком для появления на рынке новых продуктов – Agile ECM и Agile BPM.

С технологической точки зрения это приводит к развитию в рамках ECM более мощных средств автоматизации процессов и к слиянию ECM и BPM-платформ, наличию конструкторов, позволяющих создавать и модифицировать приложения с минимальным программированием или вообще без него, а также усложнением структуры метаданных ECM-платформ, появления в их составе подсистем Case Management.

Вадим Ипатов, заместитель генерального директора по развитию бизнеса компании "ИнтерТраст", считает, что скорее речь может идти о ярко выраженных технологических тенденциях. К ним он относит расширение возможностей взаимодействия и совместной работы; развитие механизмов управления бизнес-процессами – сближение предметной области СЭД с ключевыми деловыми процессами; повышение степени адаптивности систем за счет применения конструкторов бизнес-решений; попытки применения концепции Adaptive Case Management, АСМ в рамках СЭД.

Уходим от технологий

Однако 2011 год модернизировал сектор не только с точки зрения технологий. По мнению Александра Бейдера, директора по развитию бизнеса ЕСМ компании Terralink, среди наиболее интересных новинок 2011 года можно выделить OpenText Tempo — принципиально новое, патентованное решение для быстрого, простого и надежного обмена и управления корпоративными документами в защищенных папках, которое работает как на стационарных компьютерах и ноутбуков, так и на смартфонах и планшетах.

Кроме того, по оценке специалиста, значимыми событиями являются локализация и выпуск новых бизнес-приложений Open Text для SAP ERP, перевод мобильных приложений Open Text на универсальную платформу Wicom, а также выпуск мобильного клиента для EMC Documentum.

Сергей Бушмелев, ИТ-аналитик компании Directum, не уверен в технологических переменах. "Я бы не назвал это новой технологией, скорее, это смена приоритета, - уверен он. Центром ECM-системы, по словам Бушмелева, становится не контент, а человек, пользователь системы. Поэтому самой приоритетной задачей является обеспечение взаимодействия с коллегами, членами рабочих и проектных групп, сотрудниками смежных отделов и удаленных офисов, партнерами, клиентами, поставщиками, а также, внешними кругами общения – госорганами, потенциальными заказчиками.

Удивляем рынок
Очевидно, что простые функции документооборота есть в любом ECM-продукте. Они достаточно прозрачны, не являются чем-то необычным и интересным. Поэтому компаниям сектора каждый год приходится придумывать и добавлять в свои решения что-либо новое, способное перетянуть клиента на свою сторону. Так, по словам Елены Ивановой, директора по маркетингу ЭОС, в 2012 году компания планирует предоставить работу с решениями ЭОС в облаках. А это и удобство, и экономия денег, и более доступно в целом. "Еще мы будем предлагать мобильные решения под различные планшетные устройства на различных ОС, - поделилась г-жа Иванова. – Минимальное, только необходимое количество кнопок и функций - это сложно методологически, но мы это постараемся уже в ближайшее время представить рынку".

Вадим Ипатов рассказал о том, что в 2012 году выходит новая версия главного продукта компании "ИнтерТраст" – CompanyMedia. "В этой версии мы собираемся реализовать принципиально новые архитектурные и технологические подходы", - поделился он.

Владимир Андреев заявил о том, что в 2012 году компания выпустит принципиально новую версию DocsVision 5, которая разрабатывалась с ориентацией на выше обозначенные тренды и реальные коммерческие проекты в области облачных ECM-систем.

Александр Бейдер в этой связи упомянул новое решение TerraLink xDE, которое обеспечит полный сервис по обмену юридически значимыми электронными документами с контрагентами и географически удаленными подразделениями".

Компания Directum начала новый ЕМС-год еще в последних числах декабря 2011 года, когда была выпущена новая версия одноименной СЭД – DIRECTUM 4.8. По словам г-на Бейдера, в ней переработаны основные модули системы, включая "Канцелярию", и сервисы взаимодействия систем Directum.

Собираем прогнозы

Очевидно, что сейчас рынок ECM/СЭД находится на подъеме, и следует ожидать его динамичного развития.
Елена Иванова уверена, что главные тренды связаны с активностью регулятора (государства). Рано или поздно она должна обрести организационные формы. Эксперт надеется, что уже в ближайшие год-два появится, наконец, уполномоченный федеральный орган, отвечающий за политику государства в этой области.

По словам эксперта, среди технологических трендов также можно выделить развитие функционала Web Content Management и, соответственно, потребность в нем со стороны пользователей.

По оценке Вадима Ипатова, инновации 2012 году будут в основном связаны с разрешением накопившихся в нашей области проблем. Эксперт согласен с Деном Эламом (COO, RSC Solutions), что одной из тенденций года будет то, что "множественные репозитории контента будут вытеснять единое корпоративное хранилище".

Большое внимание будет уделено решению проблем масштабируемости и производительности. В этой связи, по словам Ипатова, возникнет потребность в специальных архитектурных решениях для корпоративных СЭД.

По мнению Ипатова, должны быть определены новые подходы к решению проблемы нахождения нужной информации, документов и материалов в общекорпоративном контенте, своевременного предоставления этой информации заинтересованным лицам.

Владимир Андреев уверен, что быстрее всего будет развиваться предложение на рынке облачных ECM, в том числе интеграция с сервисами Office 365 и Google Docs.

Также многие производители заявили о выходе новых версий продуктов, которые способны на совершенно новом уровне решать проблемы удобства использования и интерфейса систем. Это, по оценке Андреева, будет способствовать дальнейшему распространению функций СЭД за границы традиционных задач российского документооборота.
Сергей Бушмелев считает, что уже выросло целое поколение людей, которые могут применять социальные медиа в рабочих процессах, а не только как развлечение. В 2012 году они смогут решать еще больше бизнес-задач. Кроме того, по его словам, текущий год ознаменуется увеличением доли структурированных электронных документов, а также усилением интеграции с ERP-системами вплоть до смешения ECM и ERP принципов в одном комбинированном продукте. Помимо этого, среди потенциальных трендов 2012 эксперт отметил активный обмен электронными счетами-фактурами и первичными документами, а также получение госуслуг с экранов цифровых телевизоров и с мобильных устройств.

8 июня 2010 г. Агентство маркетинговых коммуникаций CNews Conferences и CNews Analytics проводят круглый стол «СЭД: главные тренды 2010».

Рынок СЭД, как и отрасль ECM в целом, сохраняет пока высокий уровень спроса. По данным опроса Forrester Research, 72% компаний планируют внедрять системы этого класса в 2010 году. В первую очередь заказчиков интересует совместное использование контента, обеспечение соответствия нормативным требованиям и улучшение технологий поиска. Все больше компаний проявляют интерес к SaaS и Open Source решениям. К ключевым трендам этого рынка относится также расширенная поддержка новых типов сред для создания контента, "облачные" технологии и создание отраслевых ECM-продуктов.

Правда, в России главные потребности заказчиков в области СЭД видятся самим поставщикам несколько другими – в частности, здесь приоритет пока у возможности управления бизнес-процессами и повышения эффективности взаимодействия, а также контроля исполнительской дисциплины и обеспечения архивного хранения документов. Явным трендом при этом становится возрастание требований к эргономике и простоте интерфейсов систем.

Каковы основные требования к ЕСМ/СЭД в России сегодня?

Какая функциональность ЕСМ кажется наиболее актуальной?

Каковы критерии выбора СЭД?

Как будет развиваться рынок СЭД в России в 2010 году?

Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены в рамках круглого стола «СЭД: главные тренды 2010» 8 июня 2010 г.

На сегодняшний день подтвердили выступление с докладами:

Попова Мария, старший аналитик CNews Analytics
Краснов Федор, заместитель генерального директора по бизнес-процессам АКАДО

Храмцовская Наталья, член Гильдии управляющих документацией и ARMA International

Рыжкин Денис, заместитель начальника управления ИТ Сибирская Сервисная Компания

Представитель компании SAP

***

CNews Conferences приглашает принять участие в мероприятии разработчиков решений в области СЭД, интеграторов, заказчиков и обозревателей рынка.

Мероприятие будет активно освещаться на ресурсах РБК и CNews, будут приглашены тематические СМИ и ведущие бизнес - издания.
Для представителей ИКТ-компаний стоимость участия 14500 руб.

Для представителей всех остальных компаний участие бесплатное*.

* - в случае подтверждения от CNews Conferences
По дополнительным вопросам обращайтесь по телефонам: +7–495–363–11–57 доб. 50–77, 50–78, 5035, e-mail: events@cnews.ru, Серова Елена, Айвазов Армен, и Четвернин Алексей.

19 мая 2010 года состоится 16 конференция-выставка DOCFLOW 2010 Москва. Московское мероприятие DOCFLOW стало традиционным местом встречи профессионалов рынка СЭД и решений класса ECM (Enterprise Content Management). В выставке принимают участие зарубежные и российские компании-разработчики программного обеспечения, производители аппаратного обеспечения, системные интеграторы, ведущие эксперты и аналитики отрасли.

DOCFLOW 2010 Москва призвана собрать независимую аналитику, объективные прогнозы ведущих экспертов отрасли, дайджест существующих продуктов в области ECM и примеры успешных проектов по внедрению решений - в помощь коммерческим и государственным структурам, заинтересованным в оптимизации бизнес-процессов.

Одной из основных тенденций уходящего года стал рост внимания государственного сектора к внедрению решений СЭД. По данным Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, на смену Федеральной Целевой Программы Электронная Россия, действие которой истекает в 2010 г., разрабатывается новая долгосрочная целевая программа Информационное общество (2011-2018 годы). В мае 2010 г. ФЦП Информационное общество будет представлена на рассмотрение правительства РФ. Вместе с тем, естественным для всех отраслей экономики остается стремление к оптимизации организационных процессов и поиск дополнительных средств экономии. Это позволяет сделать прогноз на новый виток роста интереса госсектора и коммерческих структур к внедрению систем управления электронной документацией.

Новая целевая программа и инициативы государственного сектора в отношении электронного документооборота станут одним из лейтмотивов DOCFLOW 2010 Москва. Кроме того, в центр внимания предстоящей конференции-выставки попадут такие вопросы, как:
- выбор решений для управления информационными потоками компании в условиях сокращения бюджетов;
- поиск способов экономии и оценке эффективности внедрения систем электронного документооборота;
- реализация и перспективы новой федеральной целевой программы;
- легитимность электронного документооборота и юридическое обеспечение СЭД;
- прочие законодательные инициативы в области электронной документации и их последствия для игроков рынка.

DOCFLOW 2010 Москва сохраняет зарекомендовавший себя дискуссионно-выставочный формат, предлагая насыщенную программу открытых обсуждений и круглых столов наряду с экспозицией решений и продуктов участников. Посетители смогут собрать нужную информацию о предложении на рынке и тут же обсудить волнующие их вопросы с нужными экспертами и другими заказчиками СЭД в рамках круглых столов и секций деловой программы.

1 апреля 2010 г. Агентство маркетинговых коммуникаций CNews Conferences и CNews Analytics проводят круглый стол «СЭД: главные тренды 2010».

Агентство маркетинговых коммуникаций CNews Conferences и CNews Analytics проведут круглый стол «СЭД: главные тренды 2010» 1 апреля 2010 г. в Москве.

Рынок СЭД, как и отрасль ECM в целом, сохраняет пока высокий уровень спроса. По данным опроса Forrester Research, 72% компаний планируют внедрять системы этого класса в 2010 году. В первую очередь заказчиков интересует совместное использование контента, обеспечение соответствия нормативным требованиям и улучшение технологий поиска. Все больше компаний проявляют интерес к SaaS и Open Source решениям. К ключевым трендам этого рынка относится также расширенная поддержка новых типов сред для создания контента, "облачные" технологии и создание отраслевых ECM-продуктов.

Правда, в России главные потребности заказчиков в области СЭД видятся самим поставщикам несколько другими – в частности, здесь приоритет пока у возможности управления бизнес-процессами и повышения эффективности взаимодействия, а также контроля исполнительской дисциплины и обеспечения архивного хранения документов. Явным трендом при этом становится возрастание требований к эргономике и простоте интерфейсов систем.

Аналитики Forrester Research прогнозируют, что наибольший рост производительности дадут компаниям такие направления, как управление веб-контентом (WCM), записями (RM) и цифровыми активами (DAM). В любом случае почти половина респондентов просчитывает при выборе ECM ожидаемый ROI и подходят к проекту с разумными ожиданиями и обоснованными требованиями.

Каковы основные требования к ЕСМ/СЭД в России сегодня?
Какая функциональность ЕСМ кажется наиболее актуальной?
Каковы критерии выбора СЭД?
Как будет развиваться рынок СЭД в России в 2010 году?
Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены в рамках круглого стола «СЭД: главные тренды 2010».

CNews Conferences приглашает принять участие в мероприятии разработчиков решений в области СЭД, интеграторов, заказчиков и обозревателей рынка.

По дополнительным вопросам обращайтесь, пожалуйста, по телефонам:
+7 (495) 363-11-57, доб. 50-35,50-78, 50-77,
e-mail: events@cnews.ru,
Алексей Четвернин, Армен Айвазов, Елена Серова.

Представляем каталог систем электронного документооборота http://www.doc-online.ru/software/

Порядок систем произвольный.
Данные о системах предоставлялись разработчиками систем.
Если вы найдете неточности в описании систем, просим сообщить нам об этом.

 

Добро пожаловать в блог Портала DOC-ONLINE.RU!

Портал DOC-ONLINE.RU посвящен электронному документооборота и программному обеспечению, автоматизирующему данный процесс.

Системы электронного документооборота формируют новое поколение систем автоматизации предприятий. Основными объектами автоматизации в таких системах являются документы (в самом широком их понимании, от обычных бумажных до электронных любого формата и структуры) и бизнес-процессы, представляющие как движение документов, так и их обработку. Данный подход к автоматизации предприятий является одновременно и конструктивным и универсальным, обеспечивая автоматизацию документооборота и всех бизнес-процессов предприятия в рамках единой концепции и единого программного инструментария.

Конечных приложений автоматизации документооборота можно насчитать огромное количество. Вот несколько примеров:

• регистрация корреспонденции (входящие, исходящие)
• электронный архив документов
• согласование и утверждение ОРД
• контроль исполнения документов и поручений
• автоматизация договорного процесса
• управлени библиотекой книг
• библиотека регламентов управленческих процедур
• оформление командировок
• организация внутреннего информационного портала предприятия и его подразделений
• система контроля выполнения должностных инструкций

Обо всем интересном в этой сфере мы будем рассказывать на страницах Портала и в этом блоге!